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文明城市,你我共创——永煤总医院全力做好市全国文明城复审工作

发布日期:2020-09-08 作者:永煤集团总医院 浏览次数(126)

为全面做好永城市全国文明城复审的各项工作,助力文明城市复审顺利通过,永煤总医院高度重视、周密部署、压实责任、多方配合,圆满完成各项工作任务。

高度重视,积极行动起来

接市委市政府文件通知后,永煤总医院第一时间召开由医院中高层领导参加的文明城复审动员大会,对复审工作各项任务分解落实、周密安排。医院公共卫生科、门诊部、后勤科、保卫科等相关部门、全院职工按照医院统一部署和要求积极行动,思想上高度重视,行动上加倍努力,齐心协力,查短补漏,全方位做好迎检工作。

齐抓共管,工作落到实处

为确保创建工作真正落到实处,我院细化分管科室、分管区域,全面开展复审各项准备工作。

一是营造浓厚宣传氛围。医院公共卫生科全方位、多视角进行大力宣传,在院区内、门诊楼、住院部等地张贴、悬挂社会主义核心价值观、党的建设首要政治任务、卫生健康知识、各类公益广告等相关宣传版面、海报、条幅、手册等,电子显示屏滚动播放文明城市创建宣传内容。

二是提升门诊服务质量。为全面提升门诊服务质量,展示优质服务形象,门诊部在门诊各楼层增加导医及志愿者数量,佩戴志愿服务绶带,亮明志愿服务身份,维持就诊秩序、协助患者就医;设置母婴室,齐全配置相关物品,提供人性化服务,提升服务质量,提高患者满意度。

三是规范窗口科室服务。挂号、收费、药房等服务窗口医务人员着装整齐,文明服务。窗口前划出一米线,设置隔离带,保证就医秩序井然。所有人员使用文明用语,杜绝服务忌语,从服务、语言、动作到态度真正做到了标准化。

四是完善各类安全措施。保卫科全面开展巡查工作,强化安全责任意识,加强安保防范措施,完善各类安全设施,同时还加强了职工自驾车辆管理。

五是做好环境卫生治理。后勤科全方面、多时段督查,保证医院环境清洁完好,无乱贴、乱画、乱挂现象;室内室外保洁到位,卫生间配备仪容镜、梳子,生活垃圾日产日清;做好医院夜间亮化;医院党委、团委组织党团员对院区环境分片包干等,不放过任何细节,保证了医院整体形象。

六是加强控烟工作。在医院显著位置设有明显的禁烟标识,每个病区都确定一名控烟巡查员,认真做好控烟工作。确保医院楼道、走廊、各诊室、公共区域等无吸烟现象。全院职工从我做起,发现有吸烟现象及时劝阻,为我院营造一个无烟、健康的就医环境。

保持常态,巩固创建成果

复审工作虽然暂时告一段落,但文明创建永远在路上。我们要随时发现问题,及时整改问题,保持文明创建常态化,打好持久战,巩固创建成果,让文明创建持续推进医院各项工作的不断完善。


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